日前，集团公司信访维稳干部培训班在兰州资源环境职业技术大学成功举办，来自集团公司和各二级单位的43名信访维稳专兼职干部参加了培训。

本次培训班邀请省信访局综合指导处、集团公司法律事务部和工会负责同志为学员们授课，主要从学习《信访工作条例》、信访案件分析及突发事件的处置、法律视角下的信访工作、信访事项受理流程及接待技巧、预防和处置群体性事件等内容展开培训。

培训中，培训班学员十分珍惜短暂的学习时间，积极利用夜晚时间与授课老师围绕集团公司信访维稳工作的重点问题进行交流研讨，结合实际深入思考，解疑释惑、达成共识，进一步认清当前信访维稳工作形势，明确职责任务，掌握基础业务知识和工作方法，全面提升基层信访维稳干部业务工作能力和业务素质，努力培养一支高素质信访维稳干部队伍，为新形势下集团公司高质量全面发展营造和谐稳定的环境奠定了坚实基础。