质量是企业的生命,品质是发展的根基。
一季度,天祝煤业公司生产原煤24.6585万吨,累计销售原煤24.61万吨,同比增销8.72万吨。其中,洗精煤销售14.06万吨,同比增销10.88万吨。全矿首季实现利润2219.22万元,为“十四五”开局交出了一份满意的生产经营答卷,也使企业“十四五”发展步伐更加稳健、基础更加稳固。
“3121”营销策略,是天祝煤业公司今年初认真总结自身产品体量小、运输成本大、周边动力煤市场竞争激烈等实际情况,并且依托天祝精煤超低灰、低硫结焦性良好特性所制定的煤炭营销策略,即实施“三个战略”、完成“一次布局”、做好“两个抓手”、维护好“一个平台”。
“一是实施‘品牌’战略。围绕天祝精煤极低灰、结焦性能良好的特性,全力向国内一流企业推销,目前已在韶钢、重钢、云南宏盛等大型钢铁焦化企业实现销售应用,得到用户认可,‘天祝气煤’已经在国内主流钢厂形成品牌;二是实施‘大客户’战略。积极稳固并拓宽精煤营销主渠道,建立和优化有利于企业持续健康发展的市场结构和用户结构,使精煤资源向规模大、效益好、有发展潜力的用户倾斜,形成了一批忠诚度高、稳定性好、抗风险能力强,互保互惠、相互依赖的优质目标战略客户群体,优化了客户,稳定并拓宽了精煤营销主渠道;三是实施‘形象营销’战略。加强与用户的协调和沟通,充分吸纳用户的意见和建议,不断深化客户对‘天祝精煤’的感性认识和理性认识,促进企业与用户的深度合作。”天祝煤业公司销售负责人介绍说。
同时,天祝煤业公司积极合理调配产品流向,全力避免产品过度集中销售到某一地区或某一企业从而形成过度依赖的风险,通过广泛调研市场,科学谋划,目前已完成对韶钢、重钢、云南、武威市场的布局,并确定了持续巩固完善四个市场的措施制度。
“我们还从转变服务观念和加强煤炭产品生产环节的质量管理入手,变销售员为客服代表,以热情的服务态度,良好的服务质量,满意的服务效果,提高天祝煤业公司售后服务质量和服务水平;质量管理人员时刻监控煤炭生产各个环节,加大对重点生产时段的监督检查,全力确保煤炭产品优质性,吸引客户,提升效益。”天祝煤业公司营销管理人员说。
在实施“大客户”战略的基础上,天祝煤业公司着眼规避与直供客户资金结算风险、质量纠纷风险、运输亏吨风险以及供应不足风险,经过积极工作,实施由中间贸易商建立联系平台的营销方式,通过与直供客户完善合作协议,合理压缩中间贸易商利润,实现了更好地为企业服务,并且形成了开放透明的运营联系平台,为完成原煤销售任务创造了良好条件。天祝煤业公司销售负责同志说,“二季度,在持续跟进市场和客户的同时,将积极针对2107工作面的煤层赋存条件及煤质情况,开展矿用智能干选机的技术调研,为2107工作面煤层矸石占比高做好矸石预排的技术储备工作;开展中硫气煤的市场调研,超前谋划好2107工作面中硫煤的市场营销,确保原煤营销工作高效推进,取得更好的效益。”