4月24 日、25 日，集团公司特邀甘肃言灵教育咨询有限公司国家企业一级培训师李彦霖，在机关部室、二级单位60多名工作人员中开展礼仪接待专项培训，进一步提升企业员工整体素质，规范公务接待，提高会务服务水平。

李彦霖老师从职场礼仪、服务理念、专业形象塑造、举止仪态礼仪、基本交往接待礼仪、礼貌用语、电话礼仪和与上级、同事、客户有效沟通等方面进行了深入讲解，多个方面解析了不同公务场合工作人员的礼仪规范，并通过坐姿、站姿、手势、递接物品、眼神微笑等现场示范，给参训人员全面展示了会务礼仪需要注意的事项。同时，通过现场互动以及与参训人员配合示范的方式，指导礼仪动作要领，使参训人员进一步加深了对礼仪知识的理解，提升了培训效果。

培训内容丰富、通俗易懂，示范指导形象生动，使参训人员受益匪浅，进一步了解和明确了公务接待的基本规范和礼仪、会议服务工作的具体要求。大家纷纷表示，在今后工作中，将更加注重细节，从一言一行入手，不断加强自身修养，提升公务服务水平，树立良好企业形象。